Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), LALITA TRAVEL S.L. informa a los usuarios del sitio web WWW.MARYNIEVE.ES (en adelante, el “WEBSITE”) sobre su política de protección de datos personales.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

• Responsable: LALITA TRAVEL S.L.
• C.I.F.: B-09915422
• Domicilio social: Avenida Bulevar Chajofe s/n edificio Edén, planta 1, puerta 104, Los Cristianos, 38650, Arona, Santa Cruz de Tenerife, España.
• Correo electrónico: servicioscliente@marynieve.es
• Teléfono de contacto: +34 930 474 405

2. Datos Recogidos y Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recogidos a través del WEBSITE serán utilizados para los siguientes fines:

• Gestión de reservas y contratación de servicios turísticos.
• Envió de confirmaciones y notificaciones relacionadas con los servicios contratados.
• Atención al cliente y gestión de consultas.
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
• Envió de comunicaciones comerciales, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.

Los datos recabados incluyen, pero no se limitan a: nombre, apellidos, documento de identificación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y detalles de la reserva.

3. Base Legítima para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos personales del usuario se basa en:

• Ejecución de un contrato: Para gestionar las reservas y los servicios solicitados por el usuario.
• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y para la cesión de datos a terceros proveedores cuando sea necesario.
• Cumplimiento de una obligación legal: Para atender los requerimientos de las autoridades competentes y cumplir con la normativa vigente.

4. Derechos de los Usuarios

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si LALITA TRAVEL está tratando sus datos personales.
• Derecho de rectificación: Solicitar la modificación de los datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (“Derecho al olvido”): Solicitar la eliminación de los datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir el tratamiento de los datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de los datos personales, en particular, para el envío de comunicaciones comerciales.

El usuario puede ejercer estos derechos mediante solicitud escrita dirigida a:

• Correo electrónico: servicioscliente@marynieve.es
• Dirección postal: Avenida Bulevar Chajofe s/n edificio Edén, planta 1, puerta 104, Los Cristianos, 38650, Arona, Santa Cruz de Tenerife, España.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dichos fines y del tratamiento de los datos. En particular:

• Datos de gestión de reservas: Serán conservados durante el tiempo necesario para la gestión del contrato y posteriormente durante el plazo legal de prescripción de las acciones legales derivadas del mismo.
• Datos para envío de comunicaciones comerciales: Se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento.

6. Comunicación de Datos a Terceros

Los datos personales de los usuarios podrán ser comunicados a terceros proveedores de servicios cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados, incluyendo:

• Compañías aéreas y navieras.
• Hoteles y establecimientos turísticos.
• Entidades financieras para la gestión de pagos.

En los casos en que la comunicación implique una transferencia internacional de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas.

7. Seguridad de los Datos

LALITA TRAVEL ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Menores de Edad

Los servicios ofrecidos en el WEBSITE no están dirigidos a menores de 18 años. En caso de que un menor proporcione sus datos personales, será necesario el consentimiento de los titulares de la patria potestad o tutela.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

LALITA TRAVEL se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones serán notificadas a través del WEBSITE o mediante comunicación directa al usuario.

LALITA TRAVEL S.L. agradece la confianza depositada por sus usuarios y garantiza que los datos personales serán tratados de manera ética y segura, cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos.